10月份新开了两张联通电话准备办业务使用,办理完没几天刚准备使用时,却无法使用,打客服咨询后,告知我电话卡有违规行为已经被锁,要想继续使用需要本人带身份证到营业厅解锁,并签订保证书,不会再违规行,当时一脸懵逼,询问客服我这个怎么违规了,客服告知,我有打骚扰电话或是短信被人举报,当时直接让客服人员查询我电话剩余分钟数还有短信数量,客服说分钟没有使用,短信也没有,随后问道我当月开的卡一个电话没打,一条短信没发,你们怎么做到的,客服无法回答,只是告知,我们这显示就是这样,只能按照他们的办法解决。无奈315投诉后也无法解决,店大欺客啊,面对这样大的店你有什么办法吗,求告知,还有没有其他小伙伴有类似的事情!
智宇物联
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