你好！很高兴为你解答！根据你的描述，携带办理的身份证前去电信的营业厅办理，物联卡必须携带身份证前去营业厅办理的，打电话或者网厅无法解决你的问题

   一般物联网卡都是13位数字的。

   我按照网上的方法设置了可还是不行，我的手机支持移动4G呀，无论是设置

   安卓设备在“设置”-“网络”菜单中可以配置接入点参数。将原有ctnet接入点的配置数据中用户名改为m2m或*.m2m即可，其他参数无需修改；若新建APN，则参考ctnet

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