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根据流量使用公平原则和出于对用户健康的考虑，阿里宝卡遵循国际通用的流量原则，套餐内外上网流量累计使用到达40GB时自动关闭上网功能，次月自动打开。当月可申请打开，超过40GB依据标准流量计费。

您可以通过拨打10010客服热线，或者登陆中国联通手机营业通过-服务-查询-我的基本信息-不限流量封顶活动-办理解除40GB封顶，办理成功后会有短信通知。

（发送短信“KTBXLL”到10010也可以办理解封，用户达到40GB的短信提醒中有说明此解封方式）

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